Última atualização: 25 de junho de 2026
Ao contratar, acessar ou utilizar os serviços da Zecotex IPTV, você declara ter lido e concordado com estes Termos de Uso. Leia com atenção antes de assinar.
Estes Termos de Uso regulam a contratação e a utilização dos serviços oferecidos pela Zecotex IPTV (“Zecotex”, “nós”). Ao criar uma conta, realizar um teste, contratar um plano ou utilizar qualquer funcionalidade, o usuário (“você”) concorda integralmente com as condições aqui descritas.
Caso não concorde com qualquer item, não utilize o serviço.
A Zecotex disponibiliza uma plataforma de transmissão de conteúdo pela internet (streaming), incluindo canais ao vivo, filmes e séries sob demanda, mediante assinatura. O acesso depende de internet estável e de dispositivo compatível, sendo de responsabilidade do usuário garantir tais condições.
Para utilizar o serviço, você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é o único responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta.
Os planos, valores, ciclos de cobrança (mensal, trimestral ou anual) e formas de pagamento estão descritos na página de Planos. A assinatura é renovada automaticamente ao fim de cada ciclo, salvo cancelamento prévio.
Podemos oferecer um período de teste gratuito, sem necessidade de cartão de crédito. O teste é destinado à avaliação do serviço e pode ter limitações de tempo, canais ou qualidade. A Zecotex pode encerrar ou alterar as condições do teste a qualquer momento.
Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, sem fidelidade. O acesso permanece ativo até o fim do período já pago. Pedidos de reembolso seguem o Código de Defesa do Consumidor, em especial o direito de arrependimento em até 7 (sete) dias para contratações realizadas fora do estabelecimento.
O serviço destina-se a uso pessoal e não comercial. É expressamente proibido:
O descumprimento poderá acarretar a suspensão imediata da conta, sem reembolso, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
Marcas, logotipos, layout, textos e demais elementos do site e da plataforma pertencem à Zecotex ou a seus licenciadores e são protegidos por lei. Nenhum direito é cedido ao usuário além do uso pessoal previsto nestes Termos.
Empregamos esforços para manter alta disponibilidade do serviço, mas não garantimos funcionamento ininterrupto, podendo ocorrer manutenções, instabilidades ou indisponibilidades de terceiros. O suporte é prestado pelos canais oficiais informados no site.
O tratamento de dados pessoais segue a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e está detalhado na nossa Política de Privacidade. Coletamos apenas os dados necessários à prestação do serviço e adotamos medidas de segurança para protegê-los.
Na máxima extensão permitida pela lei, a Zecotex não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes de falhas de internet do usuário, incompatibilidade de equipamentos, uso indevido do serviço ou indisponibilidades causadas por terceiros.
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização. O uso continuado do serviço após mudanças implica concordância com a nova versão.
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de [Cidade/UF] para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para contato@zecotex.com.br ou pelo nosso WhatsApp de atendimento.